診療トレーニングしました
2024.06.19
先日は電子カルテのサーバーエラーのため、患者様には大変ご迷惑をおかけしました。
こういったエラーに関して、マニュアルを作り、定期的に対策訓練をやっており、診療がフリーズしないように努めています。
本日も、スタッフが模擬患者役になって、実際の診療をシミュレーションしました。
当院には名女優?が多数在籍しており、みんな演技のうまいことうまいこと!大笑いしながらのトレーニングでした。
めったにない事ですが、今回のトレーニングを活かせられるよう頑張ります。
少しでも改善出来るように取り組んで参りますので、またその時が来てしまった際にはご迷惑をおかけしますが、どうぞ宜しくお願い致します。
院長